Оператор и связь
ИП Овчинников Евгений Дмитриевич
ИНН 262104160302 · ОГРНИП 324265100171253
Россия, Ставропольский край, г. Михайловск
evgeni9434@yandex.ru · +7 928 810-81-86
Настоящая политика описывает обработку персональных данных пользователей сайта uchitelia.ru в целях работы сервиса и исполнения договора подписки.
Какие данные обрабатываются
- E-mail аккаунта — для входа, связи по обращениям, оформления оплаты и сервисных сообщений по оплате, доступу и предстоящему автопродлению.
- Защищённый хэш пароля и ключа восстановления — для проверки доступа. Исходные пароли не сохраняются.
- Номера, суммы, время и статусы оплат; версии и время принятия документов и согласия на автопродление, его отмена; срок подписки и сведения об отправке сервисных сообщений.
- Идентификаторы и время скачиваний — для учёта дневного лимита и разбора обращений.
- Технические сведения, включая IP-адрес, данные HTTP-запросов и cookie сессии, — для работы сайта, безопасности и предотвращения злоупотреблений.
Основания и цели
Обработка проводится для регистрации аккаунта, предоставления оплаченного доступа, исполнения договора, соблюдения требований к расчётам и рассмотрения обращений. При регистрации пользователь отдельным чекбоксом подтверждает согласие на обработку персональных данных; принятие пользовательского соглашения оформляется отдельно. Рекламные рассылки без отдельного согласия не отправляются.
Оплата и передача данных
При переходе к оплате Robokassa получает e-mail покупателя, номер и сумму заказа и описание услуги. Платёжные реквизиты вводятся непосредственно в интерфейсе Robokassa и обрабатываются по её правилам. «Учителия» получает подтверждение операции и не хранит номера банковских карт и коды безопасности. Для сервисных уведомлений настроенному почтовому оператору передаются e-mail получателя и текст сообщения по оплате или доступу.
Доступ к данным предоставляется только в целях работы сервиса, технической поддержки, исполнения договора и предусмотренных законом обязанностей. Данные не публикуются в каталоге и не продаются.
Статистика работы сервиса
Для оценки посещаемости сервер считает просмотры страниц и приблизительное число посетителей по сочетанию IP-адреса и данных браузера. В таблице статистики сохраняются только защищённый технический идентификатор, день, категория страницы и счётчик просмотров; исходные IP-адрес и данные браузера в неё не записываются. Срок хранения этой статистики — 35 дней. Дополнительные cookie для неё не устанавливаются.
В служебный Telegram-чат оператора бот отправляет номер, сумму и время подтверждённой оплаты, срок доступа и сводные показатели работы сервиса. E-mail, пароли, платёжные реквизиты и идентификаторы посетителей в эти отчёты не передаются.
Хранение и защита
Соединение с сайтом защищено HTTPS. Пароли хранятся в виде стойких хэшей с индивидуальной солью. Доступ к базе и резервным копиям ограничен. Cookie сессии необходима для входа; избранное хранится локально в браузере пользователя.
Данные аккаунта сохраняются, пока он используется и необходим для оказания услуги. Документы и сведения об оплатах сохраняются в сроки, установленные законодательством. После достижения целей обработки и истечения обязательных сроков данные удаляются или обезличиваются.
Права пользователя
Для уточнения данных, получения информации об обработке, отзыва согласия или удаления аккаунта направьте обращение на evgeni9434@yandex.ru. Для защиты данных может потребоваться подтверждение принадлежности аккаунта. Отзыв согласия не отменяет обработку, необходимую для исполнения действующего договора или требований закона. Удаление аккаунта при активной подписке согласуется с отказом от услуги и расчётом возврата.